Lay’s – gamification van Lay’s Superfans en Maak de Smaak

Met Lay’s Superfans zorgde Bob Postma voor één van de meest aansprekende gamification cases van 2012. Dankzij gamification technieken in Lay’s Superfans is Lay’s nu in continue dialoog en collaboratie met haar fans. Bob deelt zijn learnings en zal daarnaast ook ingaan op inzet van gamification in de recente Maak de Smaak campagne.