The future of gamification: gameful innovation

De status van gamification lijkt in veel opzichten op die van sex op de onderbouw van een middelbare school: Iedereen heeft het erover, slechts weinigen doen het en bijna niemand doet het goed. Met ervaring opgebouwd in meer dan 75 applied game design projecten is van Jeroen van Mastrigt-Ide als geen ander in staat om de state-of-the-art en toekomst van het toepassen van game design voor het creëren van innovatieve en effectieve communicatie, ervaringen, diensten en producten te schetsen. Jeroens boodschap: gamification is meer dan het toepassen van principes uit game-ontwerp binnen een bestaande dienst of marketingstrategie.

Games en game design principes zullen centraal staan in de manier waarop we leren, creëren, innoveren, organiseren, winkelen, reizen, zorgen en leven. De succesvolle organisaties, merken en diensten van de toekomst zijn ‘gameful’: ze gedragen zich als games en hun klanten gedragen zich als gamers. ‘Game design thinking’ zal meer en meer centraal komen te staan organisaties. Niet alleen binnen communicatieafdelingen maar ook steeds meer binnen organisatie-, product- en diensten ontwikkeling.